4 Μαρτίου. PRAVMIR. Η συντριπτική πλειοψηφία των Ρώσων (81%) θα ήθελε να παρακολουθεί την κατάσταση μιας κλήσης ασθενοφόρου μέσω ειδικής εφαρμογής ή συνδέσμου. Είναι σημαντικό για τους πολίτες να βλέπουν τα στάδια των εργασιών της ταξιαρχίας: από την αποδοχή του αιτήματος μέχρι την αναχώρηση και τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξης.
Τέτοια στοιχεία έδειξε η έρευνα της εταιρείας Mar Consult, στην οποία έλαβαν μέρος 1,2 χιλιάδες άνθρωποι από 18 έως 65 ετών.
Η έρευνα έδειξε ότι οι ασθενείς είναι γενικά πρόθυμοι να περιμένουν τους γιατρούς, αλλά απαιτούν τη μέγιστη δυνατή ταχύτητα σε επείγουσες περιπτώσεις. Μόνο οι μισοί από τους ερωτηθέντες (52%) γνωρίζουν το πρότυπο της άφιξης ασθενοφόρου σε 20 λεπτά.
Ταυτόχρονα, το 53% είναι σίγουρο ότι σε περιπτώσεις που απειλούν τη ζωή το ασθενοφόρο πρέπει να φτάνει σε 10 λεπτά. Μόνο το 5% των ερωτηθέντων συμφωνεί να περιμένει από 20 έως 30 λεπτά και πάνω από μισή ώρα – μόνο το 1%.
Το 77% των συμμετεχόντων στην έρευνα είναι ικανοποιημένο από το έργο των αποστολέων. Οι ασθενείς εκτιμούν την ευγένειά τους, τις σαφείς οδηγίες και τις ερωτήσεις σχετικά με τα συμπτώματα.
Μόνο το 6% των ερωτηθέντων σημείωσε αρνητική εμπειρία από την επικοινωνία.
Προκειμένου να μειωθεί ο χρόνος αναμονής για ένα ασθενοφόρο, οι Ρώσοι προτείνουν την αύξηση του αριθμού των ομάδων (34%) και των υποσταθμών (27%), καθώς και την αύξηση των μισθών των γιατρών (18%).
